Публичная оферта

Настоящая оферта на заключение договора возмездного оказания услуг доступа к онлайн-сервису Lervilo (https://lervilo.com) публикуется владельцем сервиса (далее — Исполнитель) для любого дееспособного пользователя (далее — Заказчик).

Регистрация в сервисе означает принятие Условий использования. Акцепт настоящей оферты и заключение договора на платный доступ происходят после успешной оплаты выбранного тарифа.

Исполнитель предоставляет доступ к функциям выбранного продукта согласно их описанию в сервисе. Использование AI-функций учитывается в едином AI-лимите.

Стоимость выбранного продукта отображается в сервисе до оплаты. Оплата производится доступным способом через платёжного провайдера; оплата считается подтверждённой после получения Исполнителем подтверждения успешной транзакции.

Тарифы Pro и Ultra предоставляют доступ на 30 дней с момента предоставления оплаченного периода. Тариф Corporate предоставляет общий AI-лимит команде численностью до пяти человек на 30 дней. Следующий период начинается после отдельной успешной оплаты.

Expert подключается за отдельную плату к одному выбранному делу. Его AI-лимит относится только к этому делу; отдельный календарный срок использования лимита не установлен.

Дополнительный AI-лимит приобретается пользователями Pro или Ultra. После оплаты увеличивается бонусная составляющая AI-лимита аккаунта; эта прибавка учитывается при формировании AI-лимита каждого последующего периода. Отдельный срок сгорания не установлен.

Расход AI-лимита определяется фактической обработкой запроса и зависит, в частности, от его сложности, объёма документов и используемых инструментов. Лимит расходуется по использованным ресурсам, а не по числу сообщений; остаток показывается в профиле.

Указанное на странице тарифов примерное количество типовых задач носит информационный характер и не является гарантированным объёмом услуги. Фактическое число задач зависит от расхода ресурсов при их обработке.

Автоматического продления подписок и автоматических повторных списаний нет. Для каждого нового периода Заказчик самостоятельно оформляет и оплачивает новый платёж.

Заказчик вправе отказаться от договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ. При таком отказе Заказчик оплачивает фактически понесённые Исполнителем расходы, если и в той мере, в какой это допускается законом. Условия этой оферты не ограничивают обязательные права потребителя на возврат и иные способы защиты.

Сервис предоставляет информационные инструменты и не является индивидуальной юридической консультацией. Ограничения ответственности применяются только в пределах, разрешённых законом, и не исключают ответственность за умышленное нарушение обязательств или обязательные права потребителя.

Исполнитель может обновлять описание и стоимость продуктов для будущих покупок. Изменения не меняют условия уже оплаченного продукта без согласия Заказчика, кроме случаев, предусмотренных законом.

Претензии направляются на support@lervilo.com с email аккаунта, описанием вопроса и, если применимо, датой и подтверждением оплаты. Общий срок ответа — до 30 календарных дней. Сроки удовлетворения требований о возврате и иных требований определяются законом и имеют преимущество перед общим сроком ответа.

К договору применяется право Российской Федерации. Стороны могут урегулировать спор переговорами; подсудность определяется законодательством РФ. Права потребителя на выбор суда, предоставленные законом, сохраняются.

Реквизиты Исполнителя: Репин Антон Максимович, ИНН 502505178900, email: support@lervilo.com.